Ao enviar o produto, deve ser o especificado na solicitação, com o mesmo número de série e referente à NF de compra informada.
Caso o produto enviado seja diferente do informado na solicitação de RMA feita pelo site, será feita a recusa imediata do mesmo.
Frete de retorno da mercadoria para o cliente, a Dnúcleoinformática enviará sem custo algum para o cliente.
Você receberá todos os avisos da garantia do seu produto através do e-mail.
Para solicitação de RMA, entre em contato com e-mail ([email protected]).
